上个月底时,和服装同行好友一起吃饭,席间朋友讲了一个他不久前接工作服定做过程中遇见的问题,克柔丝小编今天在这里和大家分享一下;
一般企业在工作服定做的时候,都会提前让厂家根据所选择的面料以及颜色制作一件样品,真切的看到实物效果。但是,今天我们再这里还是要提一下,条件允许的情况下要看一下实物面料颜色。特别是不能当面选择面料或者通过网络选择衣服颜色的情况。
现在很多客户都是通过网络进行采购,一般是看衣服的照片或者工作服设计的效果图。所以,我们来看下这位朋友的例子:他跟客户已经是第二次合作了,跟客户不在同一个地区。这次的面料客户还是用之前一次的相同面料,就是颜色要稍作改变,就让他提供一个面料效果图。客户看了效果图,很满意随即统计数量,开始下单!
一切都这么顺顺利利的进行中,转眼到了交货的时间,当他把衣服送给客户的时候客户说衣服颜色不是她要的颜色,跟效果图不一样。问题出在哪里了!!
工作服的设计图颜色是深绿色,业务员把图标注的是军绿色,面料就按照军绿色的采购了,所以成品出来以后,客户就不能接受,幸好他跟客户做了一通的解释以及道歉,另外也是第二次合作,数量也不太多,所以客户也没有深究。
克柔丝小编最后来个编后总结:工作服定做时,如果当时客户看过效果图后,业务员把对应的颜色的面料或者对应色样衣给客户邮寄过去确认一下,就不会出现这种问题了。
所以面料一定要根据实物选择,本地的厂家可以带面料册,异地厂家可以给客户邮寄面料小样或成品样衣。避免一些不必要的情况发生。接个单不容易,有些细节问题不要为了省事就不去做。做好每一个步骤,提前预防,以免出了问题再后悔就来不及。
希望朋友的事给大家参考,以免犯同样错误哟!
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